Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform Edutasky, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan platform kami.

• "Platform" mengacu pada situs web Edutasky dan semua layanan terkait.
• "Client" adalah pengguna yang memposting tugas dan mencari bantuan pengerjaan.
• "Worker" adalah pengguna yang menawarkan jasa pengerjaan tugas.
• "Tugas" adalah pekerjaan yang diposting oleh Client melalui platform.
• "Escrow" adalah sistem penahanan dana yang dikelola oleh platform sebagai jaminan keamanan transaksi.

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda, termasuk kata sandi.

Anda harus berusia minimal 17 tahun atau telah mendapatkan persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan platform ini.

• Memberikan deskripsi tugas yang jelas, lengkap, dan akurat.
• Menetapkan deadline dan budget yang realistis.
• Melakukan pembayaran sesuai kesepakatan melalui sistem escrow.
• Memberikan review yang jujur dan adil setelah tugas selesai.
• Tidak menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum.

• Melengkapi proses verifikasi identitas (KYC) sebelum dapat mengajukan penawaran.
• Menyelesaikan tugas sesuai dengan deskripsi, instruksi, dan deadline yang disepakati.
• Menyediakan hasil kerja yang orisinal dan berkualitas.
• Berkomunikasi secara profesional dengan client.
• Tidak melakukan plagiarisme atau menggunakan konten yang melanggar hak cipta.

Semua transaksi di Edutasky diproses melalui sistem escrow untuk keamanan kedua belah pihak:

• Setelah client memilih worker, dana akan ditahan di sistem escrow.
• Dana baru akan dirilis ke worker setelah client menyetujui hasil pekerjaan.
• Platform memotong biaya layanan sebesar 5% dari nilai transaksi.
• Jika terjadi sengketa, admin platform akan menjadi mediator dan mengambil keputusan final.

Jika terjadi ketidaksesuaian antara client dan worker, salah satu pihak dapat mengajukan sengketa (dispute) melalui platform. Tim admin Edutasky akan meninjau bukti-bukti yang diajukan dan mengambil keputusan yang adil.

Keputusan admin bersifat final dan mengikat. Dana yang ditahan di escrow akan dialokasikan sesuai keputusan admin.

Semua konten yang dihasilkan melalui platform menjadi milik client setelah pembayaran selesai dirilis. Worker menjamin bahwa hasil kerjanya adalah orisinal dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.

Edutasky tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang dilakukan oleh pengguna platform.

Pengguna dilarang untuk:

• Melakukan transaksi di luar platform untuk menghindari biaya layanan.
• Membuat akun palsu atau menyamar sebagai orang lain.
• Mengirimkan konten yang bersifat ofensif, SARA, atau pornografi.
• Melakukan spam, phishing, atau aktivitas berbahaya lainnya.
• Memanipulasi sistem rating atau review.

Edutasky menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan atas kualitas pekerjaan yang dihasilkan oleh worker. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan platform.
• Keterlambatan atau kegagalan penyelesaian tugas oleh worker.
• Kehilangan data atau gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dana yang tersisa di escrow akan diproses sesuai kebijakan yang berlaku.

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: support@edutasky.id
• Halaman: Hubungi Kami